Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi (https://bastekniktesisat.com), Başteknik Teknolojik Tesisat Sistemleri adına Ahmet Baş tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Ahmet Baş'tır.

2. Hangi Verileri, Nasıl Topluyoruz?

Sitemizde üyelik, kayıt ya da iletişim formu bulunmaz; sizden site üzerinden herhangi bir kişisel bilgi girmeniz istenmez. Kişisel verileriniz yalnızca şu yollarla işlenebilir:

• Telefonla aradığınızda: telefon numaranız ve görüşmede ilettiğiniz ad, adres gibi hizmetin verilmesi için gerekli bilgiler.
• WhatsApp üzerinden yazdığınızda: telefon numaranız, profil adınız ve gönderdiğiniz mesaj içerikleri (arıza fotoğrafı, adres vb.).
• Siteyi ziyaret ettiğinizde: çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve trafik verileri (detaylar için Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Verileriniz; talep ettiğiniz tesisat hizmetinin planlanması ve sunulması, randevu ve fiyat iletişimi, fatura düzenlenmesi gibi amaçlarla ve KVKK m.5/2 uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak işlenir. Çerez kaynaklı ölçümleme verileri ise açık rızanıza (çerez bandındaki tercihinize) dayanır.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara ve fatura düzenleme gibi zorunlu süreçlerde ilgili mali müşavirlik hizmetlerine aktarılabilir. WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde veriler, WhatsApp LLC'nin kendi gizlilik politikasına tabi olarak yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

5. Saklama Süresi

İletişim kayıtları, hizmet ve garanti takibi için gerekli süre ile vergi mevzuatının öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı 0535 851 18 06 numarası üzerinden sözlü olarak iletebilir ya da yazılı başvuru için aynı numaradan adres bilgisi talep edebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.